罕台村镇银行网银助手

计算机登录网银系统必须符合网银系统的运行环境。如果它不满足环境的要求，则在满足环境之前，它无法登录。罕台村镇银行网银助手可以帮助用户一键全面检测和修复网络安全环境。

功能介绍

1.检测和修复，可以检测系统环境，检测、安装和修复各种安全控件。

2.USBKey管理，检测USBKey证书信息。

3.快速链接，提供银行主页、个人网银登录和企业网银登录的快速访问。

4.获取在线帮助。如有疑问，可点击在线帮助解决。

常见问题

问:如何开通网上银行服务？

答:持有我行账户的客户可在营业网点签约开通企业网银服务。

问:登录界面提示“请下载更新证书控件并将此站点添加到可信站点”。我该怎么办？

答:在登录界面，系统会提示你下载控件，下载后直接运行程序，在网银助手中选择“一键修复”。如果控件下载不成功，可能是因为客户端的浏览器禁止下载和执行ActiveX控件，所以必须在浏览器中打开ActiveX的相关权限。具体操作方法如下:在浏览器菜单中选择工具-互联网选项，在弹出的对话框中选择安全Interet自定义级别，在弹出的对话框中选择安全级别-中，点击重置确认。

问:登录企业网银的账号和密码是多少？

答:公司账户在柜台签约后，柜台会提供一个密码信封。它包含管理员和主管的登录帐户和密码。普通操作员帐户由管理员登录，并在权限管理模块中添加。

问:忘记用户名或登录密码怎么办？

答:如果普通操作员忘记了登录密码，可以要求企业账户管理员重置密码。企业管理员和主管需要到我行柜台重置密码。

问:使用过程中遇到问题怎么办？

答:您可以解决企业中的常见问题网银，也可以拨打我们的客服电话，或到营业网点咨询。

问:什么是普通收款账户管理？

答:如果您想对同一个收款人进行多笔付款，又不想重复输入收款人信息，可以将收款人信息添加到收款人信息中，以后办理转账业务时可以直接使用收款人登记簿中的账户信息。

问:关闭窗口可以退出enterprise 网银网页吗？

答:请不要关闭浏览器窗口退出。为确保企业网银的连接安全终止，所有交易完成后，您应使用系统中的“退出”功能退出企业网银服务，并及时拔出u盾。